이용안내 FAQ입니다.
교환 접수 완료 후 기사님께서 상품을 수거 하신 후
상품 대리점 입고( 송장 배송완료)
⇾ 물류 도착
⇾ 상품 검수
⇾ 교환 상품 출고
● 교환 소요시간
기사님 수거 후 2~3일 안에 택배사 대리점 도착 으로 배송완료로 변경이 되며
실제 물류에 도착이 아니므로 물류에 도착까지 1~2일정도 더 소요 되실 수 있습니다.
물류 도착 후 상품 검수 후 고객님 상품은 출고 되며 , 교환 소요일은 영업일 기준 7일정도 예상 하시면 됩니다.
상품 검수 진행시 사용흔적이 있는 경우 교환 불가 할 수 있는 점 참고 부탁 드리겠습니다.
▶ 교환/반품 안내사항 바로가기
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